Українці подали 646 звернень щодо порушення закону про мову з початку 2025 року – омбудсмен
За I квартал 2025 року надійшло 646 звернень щодо порушення мовного законодавства, найбільше – зі сфери обслуговування. Найбільше
скарг надійшло з Києва, Одеської, Харківської та Дніпропетровської областей.
Протягом І кварталу поточного року до Уповноваженого із захисту державної мови Тараса Кременя надійшло 646 скарг громадян щодо порушення мовного законодавства. Найчастіше такі випадки стосуються сфери обслуговування, пише УНН з посиланням на сторінку мовного омбудсмена у Facebook.
У І кварталі 2025 року на адресу Уповноваженого із захисту державної мови Тараса Кременя надійшло 646 звернень громадян щодо порушення Закону України “Про забезпечення функціонування української мови як державної
– говориться в повідомленні.
Згідно з інформацією офісу омбудсмена, найбільше скарг надійшло з Києва (261 звернення), Одеської (84), Харківської (71), Дніпропетровської (69), Київської та Донецької (по 22) областей. При цьому найчастіше вони спрямовані на сферу обслуговування.
Сфера обслуговування й надалі залишається однією з найчутливіших. Так, від початку 2025 року на адресу Уповноваженого надійшло 307 скарг щодо порушення мовного Закону в тій царині. Зокрема, 175 звернень стосувалось інтернет представництв (відсутня українськомовна версія вебсайтів або завантажується за замовчуванням версія недержавною мовою за наявності українськомовної); 104 – щодо надання послуг і 28 – щодо інформації про товари та послуги
– говориться у повідомленні.
Також зберігається проблема щодо дотримання вимог мовного законодавства у сфері інформації для загального ознайомлення та зовнішньої реклами.
Протягом січня-березня 2025 надійшло 128 звернень, з яких 67 – з Києва. Питання дотримання Закону у сфері освіти, як це визначено статтею 21, потребує посиленої уваги
– повідомили в офісі омбудсмена.
Зазначається, що протягом І кварталу до Уповноваженого надійшло 54 звернення про порушення законодавства педагогічними та науково-педагогічними працівниками закладів дошкільної, позашкільної, загальної середньої та вищої освіти. Є скарги і щодо освіти дорослих.
Найбільше звернень стосувалось університетів (17).
Окрім того, великим є число скарг щодо порушень у сферах культури (32), медіа (30), органів влади (29) та охорони здоров’я (27).
Кремінь зауважив, що проблеми з дотриманням мовного законодавства існують по всій Україні, але найбільше їх у столиці та містах-мільйонниках – Одесі, Харкові та Дніпрі.
Столиця – стабільний лідер за кількістю скарг. Це вказує на необхідність з боку міської влади посилити контроль за виконанням мовного закону. Ще в квітні 2023 року Київрада затвердила Концепцію ствердження української мови в усіх сферах суспільного життя столиці на 2023-2025 роки, але далі справи не пішли. Чим більше дієвих ініціатив, які посилюють механізми утвердження державної мови, тим сильніше Закон. Закликаю місцеву владу бути наступальними в питаннях захисту мовних прав громадян України
– зазначив він.
Кремінь додав, що за результатами розгляду звернень громадян Уповноважений продовжує вживати заходи реагування, зокрема здійснює державний контроль та накладає санкції, передбачені Кодексом України про адміністративні правопорушення.
Доповнення
У грудні 2024 року зафіксовано зростання частки україномовного контенту. Порівняно з 2023 роком кількість телеканалів, які транслюють виключно українськомовний продукт, зросла більш ніж удвічі – з 19% до 44,4%.
Источник: УНН
