По-прежнему закрыт контрольно-пропускной пункт «Новотроицкое». Именно через него доставляют гуманитарную помощь мирному населению за линией соприкосновения. Тем не менее, благотворители продолжали поддерживать нуждающихся. Штаб Рината Ахметова выдавал наборы выживания и на подконтрольной территории. Особое внимание к жителям поселков на самой линии соприкосновения. Там не работают ни больницы, ни предприятия, ни магазины. Как ждали волонтеров, и чего хотят люди: