На любом предприятии имеет место не только основная деятельность, но и ряд вспомогательных бизнес-функций, связанных с обслуживанием профильных задач. При этом часто фирмы, не желая отвлекаться на второстепенные процессы, передают их на аутсорсинг. Но будет ли это выгодно для предприятия? Давайте рассмотрим данный вопрос.
Аутсорсинг – это передача непрофильных функций для подрядчика. Более подробно об этом написано на сайте outsourcing-kadrov.ru/autsorsing. Мы же обсудим финансовую сторону такой услуги.
С одной стороны, для подрядчика придется оплачивать стоимость его услуг (включая и прибыль посредника). С другой – аутсорсинговое агентство специализируется на конкретной деятельности (той, что для подрядчика непрофильная). Таким образом, себестоимость выполнения этих задач у аутсорсера может быть ниже, чем у подрядчика. В результате, достаточно часто цена на аутсорсинг будет не такой высокой, как если выполнить все своими силами.
Также тут стоит добавить и о том, что при аутсорсинге нет нужды приобретать инвентарь и оборудование, необходимое для выполнения конкретных задач (например, в случае строительного или логистического аутсорсинга). У подрядчика уже все есть в наличии, благодаря чему вы дополнительно экономите.
Привлечение любых работников требует:
● бухгалтерского сопровождения (расчет и выплата зарплаты, больничных, отпускных, удержание налогов из вознаграждения и т. д.);
● кадрового сопровождения (создание и ведение личных дел);
● менеджмента (обучение и контроль).
Это – дополнительные расходы финансовых ресурсов и времени. При аутсорсинге же все такие задания перейдут на плечи посредника.
Ключевой аспект передачи бизнес-процессов состоит в том, что оплата происходит не за проделанную работу, а за результат. То есть подрядчик обязуется именно выполнить задачу. Таким образом, фирма страхует себя от различных форс-мажорных обстоятельств. Но тут важный нюанс состоит в особенностях вашего договора. Необходимо тщательно продумать пункт об ответственности в случае невыполнения подрядчиком своих обязанностей. Таким образом, заказчик сможет получить существенную компенсацию.
Кроме того, передаются риски, связанные с:
● травматизмом;
● проверками (ведь количество служащих на предприятии уменьшится, так что госорганы будут реже контактировать с руководством);
● отпуском сотрудников (подрядчик сам займется поиском подходящей подмены).
Лишь немногие компании могут привлечь для выполнения непрофильных задач лучших специалистов своей области (так как и их услуги стоят дорого, и соответствующей загруженности может не быть). В результате этого, второстепенные задачи часто делают не на высшем уровне.
При этом для подрядчика важно зарекомендовать себя в лучшем свете. Таким образом, все процессы выполняются более оперативно и качественно.
Функции передаются под ключ. Фирма-заказчик лишь указывает, что нужно сделать, после чего получает готовый результат. Никакого контроля осуществлять не нужно. Благодаря этому у руководителей компании появляется свободное время, которое можно направить на развитие своей профильной деятельности, что даст положительные результаты.