«Верить в наше время нельзя никому». Даже если Вы не сторонник столь пессимистичных взглядов на жизнь, в случае с электросчетчиком лучше хотя бы эпизодически проявлять бдительность и контролировать его работу. Потому что бывает всякое, в том числе ошибки в показаниях.

Редко, но случается, что электросчетчик функционирует неправильно. Например, насчитывает больше, чем Вы потребляете на самом деле, и Вы переплачиваете за фантомные киловатты. Как заметить, остановить и предупредить «жульничество», Вы узнаете в этом материале.

Более того. Порой некорректная работа прибора учета вызвана неприятными и даже опасными обстоятельствами вроде появления токов утечки в домашней проводке. Чем это грозит, и что предпринимать - также читайте ниже.

Чем чаще всего «грешат» счетчики

Чтобы получить правдивую информацию о проблеме, логично обратиться к незаангажированному инсайдеру. В нашем случае это менеджер по продажам єлектротехники интернет магазина «Аксиом-Плюс» (занимает место в ТОП-тройке по продажам электросчетчиков в Украине). За 12 лет работы здесь досконально изучили плюсы и минусы каждой модели от двух десятков производителей.

И начнем разбирательство с такого заявления нашего консультанта: сбои в работе приборов учета электроэнергии на практике могут оказаться вовсе не сбоями и иметь вполне логичное объяснение. Для примера начнем с самой популярной проблемы - «самохода».

«Накручивает, даже когда все выключено»: причины, риски, меры

«Счетчик в гараже потихоньку крутится без потребления электричества, накручивает в месяц до 10кВт». «Нагрузки в доме нет пока никакой. Включаю вводной автомат, а счетчик сам по себе медленно и уверенно вращается» - подобные жалобы на тематических форумах не редкость.

Процесс работы прибора учета при отсутствии тока нагрузки в электросети давно известен и в народе называется «самоходом». Разберемся с этим явлением внимательно.

Но предварительно проведем границу между двумя принципиально разными «мирами»: счетчиками индукционного типа и электронного.

Проблемы старых индукционных счетчиков

Дисковые счетчики, бывшие в эксплуатации в советские времена, по сравнению с нынешними электронными были менее чувствительными и работали с меньшей точностью. Но альтернатив им долгое время попросту не было.

При маленьких нагрузках они могли вообще не считать, или считать неправильно. У них было понятие «порог минимальной нагрузки» (и довольно высокий по сравнению с современными), и только начиная с его значений отсчет происходил адекватно. На увеличение погрешности запросто влияли и условия эксплуатации (например, регулярная вибрация). Причем, в основном баги работали на пользу потребителя электроэнергии.

Невзирая на сравнительно незавидную точность и низкую чувствительность, проблема «самохода» дисковым приборам была не чужда. Правда, в подавляющем большинстве случаев по причине заводских дефектов, а также неправильного подключения. Свою роль могли играть и реактивные токи в электросетях. В принципе, у каждой проблемной ситуации была причина, зачастую просто брак на производстве.

А еще потребители создавали проблемы собственноручно. Мошенникам счетчики старого образца было многократно легче тормозить и даже «отматывать» в обратном направлении. Это сразу ответ на вопрос «Почему счетчик мотает в обратную сторону» - в подавляющем большинстве случаев, если кто-то вмешался в его работу. Вообще, как заметил наш эксперт, степень уязвимости перед вмешательством человека у дисковых приборов была значительно выше, чем у современных электронного типа.

В том числе и по этой причине произошла массовая замена старых счетчиков на новые. Старые индукционные (дисковые) счетчики уходят в прошлое. Они не производятся уже добрых два десятка лет, и на 90% уже сменились новыми электронными приборами учета. С меньшей погрешностью, более высоким классом точности и высокой чувствительностью.

Электронный счетчик не панацея, но значительный шаг вперед

Начнем с понятия классов точности: чем ниже цифра, тем выше точность работы и вернее показания (соответственно, ниже погрешность при замерах).

Что в цифрах выглядит так: у старых дисковых класс точности от 2-2,5, у новых от 0,5 до 2, но в подавляющем большинстве 1. И, если в советское время при сравнительно невысоких тарифах на электроэнергию погрешность была не критична, то сейчас внимательно учитывается каждый ватт (особенно со стороны энергопоставщика).

Чувствительные и высокоточные, электронные счетчики засекут малейшее потребление:

• включая потери на розетки,
• утечки внутри электроприборов,
• на индикацию и подсветку.

Защита «от дурака» (и от шибко умных) в современных счетчиках также выполнена на отлично. Стекло, к которому не приложишь магнит. Максимально прозрачный корпус, чтобы все было как на ладони, и даже не возникало желания вмешаться в работу механизма. Индикация неправильного подключения, обратного направления тока, датчики вскрытия и т.д.

Итак, почему счетчик «накручивает», если потребления нет

Во-первых, уточним: глаголы «накручивать» (и вообще все происходящие от «крутиться») сопоставимы конкретно с работой индукционных дисковых счетчиков, где крутится собственно диск. Для электронных употреблять такое понятие не совсем корректно. Но, тем не менее, фиксировать потребление, когда в квартире вроде бы все выключено, счетчики электронного типа еще как могут.

И вот Вам первое откровение: чаще всего дело именно в завидной точности и чувствительности приборов учета нового формата.

Учитывайте, что, даже когда домашняя техника выключена, на ней все равно работают лампочки, подаются сигналы, осуществляется индикация. В принципе, вся современная техника, даже будучи в выключенном состоянии, но подключенная в розетку, что-то потребляет. Электронный счетчик влегкую фиксирует и эти значения. Паниковать не стоит, в денежном выражении это мизер, но как таковой факт потребления налицо. Он-то и фиксируется счетчиком (признак - на лицевой панели пульсирует лампочка индикатора), что может вызвать у Вас подозрение.

Современные электронные счетчики считают все, даже потери на нагрев плохо подключенной розетки. А это, кстати, не такой уж редкий случай: все вроде бы выключено, но розетку плохо установили, и там есть потери, она начинает нагреваться. Примерно так же действует утечка электроэнергии при неисправности домашних электроприборов (например, внутри стиральной машины). Вот почему рекомендуется ставить в электрощиток УЗО (устройство защитного отключения, срабатывающее при появлении дифференциальных токов).

Платить за то, что насчитал прибор учета, но чего Вы не потребили, как минимум, неприятно. Но главный минус в таких ситуациях не во внеплановых тратах, а гораздо более серьезный - риск пожара.

Возможно, где-то на линии происходит утечка электроэнергии. Внутри какой-то единицы домашней техники, или внутри стены греется провод, потихоньку обугливаясь и чернея.

Важно понимать: если без видимых причин наматываются показания, то это весомый повод проверить домашнюю электропроводку с привлечением специалиста.

Конечно, присутствует и вероятность неисправности самого прибора учета. Но имейте в виду, что риск брака у счетчиков электронного типа минимален.

«Родные» производственные дефекты у современных электронных приборов учета встречаются чрезвычайно редко. По словам Евгения, за 12 лет работы буквально единичные случаи, не больше 5 за всю историю.

Счетчики индукционного типа становятся раритетом

Для них попросту вышел срок межповерочного интервала (указывается в руководстве по эксплуатации).

Что это: процедура, аналогичная с регулярным плановым ТО автомобиля. По мере функционирования любого прибора учета неотвратимо происходит определенное снижение его рабочих характеристик и ухудшение фактического технического состояния. В корпус попадает пыль, изнашиваются детали, что в совокупности приводит к погрешности учета и ошибкам. Риски некорректной работы растут пропорционально термину, прошедшему с дня его поверки.

Здесь тоже преимущество на стороне электронных моделей. Они способны на большее: самый длительный интервал между поверкой у электронных электросчетчиков 16 лет, у индукционных в среднем 8 лет.

Учитывая, что сроки межповерочного интервала у функционирующих моделей индукционного типа давно прошли (при том, что они не производятся уже два десятка лет), успела произойти массовая замена на электронные приборы учета. Исключения «выжили» там, где у сотрудников РЭС еще не дошли руки до выдачи предписания о необходимости замены (чаще подобная ситуация характерна для глубинки).

Как самостоятельно проверить на «самоход»?

У вас возникли сомнения в показаниях счетчика? Попробуйте проверить его работу самостоятельно - это не сложно. Придется выключить абсолютно всю бытовую технику и лампочки (т.е., сделать потребление нулевым), а затем внимательно проследить за поведением прибора учета.

Куда именно смотреть: на лицевую панель.

Для индукционного: в норме диск повернется до появления в окошке большой красной отметки, затем остановится.

Для электронного: здесь вместо красной отметки роль индикатора выполняет светодиод обозначения нагрузки. При отсутствии потребления он не должен мигать (или очень редко, максимум 1-2 раза в 10-15 минут).

Не торопитесь бить тревогу

Если очевидно, что диск продолжает прокручиваться, или светодиод пульсировать, внимательно оцените вероятность следующих причин:

1. все-таки забыли что-то выключить;
2. бытовая техника остается в ждущем режиме и, хоть и незначительно, но продолжает потреблять электроэнергию. Чтобы знать наверняка, попросту выключите все из розеток. Или (проще и быстрее) отключите все «автоматы» в щитке, кроме вводного;
3. в Вашей электросети, возможно, происходит утечка электроэнергии из-за нарушения изоляции. Подобные проблемы чаще характерны для квартир со старой электропроводкой;
4. к Вам подключены несанкционированные посторонние потребители.

Пункты 1 и 2 проверены и отмечены, а ситуация осталась той же?

Тогда придется обратиться в центр обслуживания энергопоставляющей организации с соответствующим заявлением о проведении проверки и в случае необходимости замены счетчика.

Если по результатам придется менять бракованный прибор учета (или наконец-то сменить старый дисковый на новый электронный), возникнет закономерный вопрос: какой именно установить, и за чей счет происходит замена?

Как найти и заменить электросчетчик

Для начала немного официальной информации. Правилами пользования электрической энергией для населения (ППЭЭН) установлено требование, что плановая проверка, ремонт и при необходимости замена приборов учета производится энергопоставщиком «в сроки, установленные нормативно-техническими документами и договором о пользовании электрической энергией».

Если коротко и по факту - платит тот, у кого на балансе находится прибор учета. В первую очередь важно внимательно прочитать Ваш договор с энергоснабжающей организацией.

Учитывайте, что с 1 января 2019 года начался первый этап государственной реформы рынка электроэнергии. Теперь энергоуслуги клиентам в Украине предоставляют две разные компании: оператор системы распределения и компания-поставщик. Функции у этих компаний разграничены.

Оператор системы распределения отвечает за качество энергоснабжения, управляет системой распределения, эксплуатирует и ремонтирует линии электропередач, подстанций, осуществляет подключение и отключение от системы. Сюда же нужно обращаться для нового подключения или замены счетчика.

Другие функции у компании-поставщика: собственно, поставка электроэнергии, обслуживание и консультирование клиентов по вопросам стоимости и условий оплаты, корректности расчетов, фиксация показаний, дополнительные услуги (например, по энергоэффективности). Т.е., потребитель подписывает 2 договора:

1. про предоставление услуг по распределению электрической энергии с оператором системы распределения;
2. про поставку электрической энергии с выбранным энергопоставщиком.

Потому, выясняя, на балансе у кого находится прибор учета, придется внимательно читать трехсторонний договор, где условия и границы ответственности устанавливаются в индивидуальном порядке.

Например, для районов частного сектора и коттеджных поселков нередко встречается формулировка, что счетчик находится на балансе РЭСа, но ответственность за его состояние берет на себя потребитель. Т.е. РЭС несет ответственность до прибора учета (потребитель не имеет права вмешиваться в его работу), но в случае необходимости пользователь покупает новый самостоятельно, а замену производят специалисты. Часто условия представлены в виде приложения к договору в виде схемы, где обозначена условная линия границ ответственности («межа розподілу»).

В многоквартирных домах, особенно в зданиях старой постройки счетчики обычно находятся на балансе у РЭСа, государственными органами же закупаются и меняются при необходимости.

Резюмируем цитатой нашего консультанта: «Целиком индивидуальный момент. Потому внимательно читайте свой договор. В новых трехсторонних договорах между пользователем, РЭС и энергоснабжающей организацией прямо отдельным листом прописывают такие вещи: кто за что отвечает в случае чего».

Какой электросчетчик выбрать?

Решение при всем многообразии вариантов несложное, если уже на старте логическим путем сузить круг поиска. Выбирайте из:

• списка рекомендованных РЭС к установке по Вашему адресу (не каждый сертифицированный для применения в Украине счетчик подходит для установки именно в Вашем доме, что объясняется различными характеристиками входной электросети жилых объектов);
• ассортимента отечественных производителей (в упомянутом выше списке Вы обязательно их обнаружите). Это проверенные «рабочие лошадки» по разумным ценам, плюс рассчитывайте на стабильно функционирующую региональную сеть сервисного обслуживания.

До покупки проверьте наличие пломб, заводского тестирования и зафиксированные в паспорте и заверенные печатью начальные показания.

Предельно просто - определяйтесь с моделью, основываясь на основных параметрах:

• однофазный или трехфазный;
• однотарифный или многотарифный;
• с поддержкой АСКУЭ (Автоматизированная Система Коммерческого Учета Электроэнергии) или без данной опции;
• по способу крепления универсальный или модульный на DIN-рейку.

На фото популярные и самые продаваемые в Украине счетчики NIK 2102, 2104, 2303, 2301 с межповерочным интервалом 16 лет и средним сроком эксплуатации 30 лет (до первого капитального ремонта)

А непосредственно за покупкой идите в профильные магазины, где нет риска нарваться на неликвид.

А еще лучше к официальным сертифицированным представителям заводов-изготовителей. Тех, кто владеет статусом дистрибьютора одновременно нескольких ведущих марок, в Украине,кстати, таких немного (но упомянутый выше «АксиомПлюс» среди них есть).

Найти достоверный перечень «официалов» удобно и на сайтах самих производителей.

Почему лучше покупать у дистрибьюторов:

• найдете самый полный ассортимент, не будете ограничены наличием на прилавке одной-двух моделей необходимых Вам параметров;
• купите 100% оригинальную официальную продукцию с паспортом и чеком, подлежащую сервисному и гарантийному обслуживанию в полном объеме;
• заплатите актуальную цену без посреднических накруток.

Идеально, если в магазине предоставляют также дополнительные услуги, экономящие Ваше время. Например, в «Аксиом Плюс» сразу выполняют параметризацию (программирование) многотарифного счетчика.

Почему лучше быть бдительным потребителем электроэнергии

Да, счетчики иногда «накручивают» киловатты, даже когда освещение и все электроприборы в квартире выключены. Что далеко не всегда признак злого умысла или заводского брака. Чаще всего причина в том, что современные электросчетчики высокочувствительны и запросто учитывают даже малейшее потребление, невидимое глазу, вроде индикации состояния и подсветки бытовой техники.

Возможно, где-то в проводке возникают дифференциальные токи, и какой-то участок кабеля греется, потребляя электрическую энергию не по назначению. Или дает о себе знать плохой контакт в одной из розеток. На нагрев дефектного участка тратится электрическая энергия (причем, если метраж немалый, то киловатты съедаются как при функционировании довольно мощного обогревателя). В худшем случае процесс переходит со временем в возгорание и пожар. Потому, если счетчик продолжает фиксировать увеличение ватт при нулевом, с Вашей точки зрения, потреблении, это повод внимательно проверить проводку в доме, чтобы скорее найти и устранить причину.

Если же Вам требуется заменить прибор учета, выбирайте модель из рекомендованных к установке и покупайте ее у официальных дилеров заводов-производителей. Рациональнее от украинских зарекомендовавших себя марок и у сертифицированных дистрибьюторов. Это безопасность сделки, экономия времени и бюджета и сервисная и гарантийная поддержка в случае непредвиденных обстоятельств.